Nova portaria de reatores eletrônicos

Veja o documento na íntegra.

Carta Circular GNV

Alteração nos requisitos de certificação para a prestação de serviços em cilindros de GNV.

Certificação NBR ISO 9001:2008

Etapas da transição

Carta Circular

Alteração nos Requisitos para Certificação.

Uso do logo ACTA

Regras básicas para utilização do logo Acta Supervisão Técnica Independente.

Parceiros e Órgãos

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Sistema de Gestão da Qualidade

Roteiro da ISO 9000

BENEFÍCIOS DA ISO 9000

1. Benefícios da certificação ISO 9000 para a organização

A certificação segundo a norma NBR ISO 9001 fornece maior credibilidade quanto à qualidade dos produtos e serviços de uma organização. É uma forma de garantir o atendimento às necessidades dos clientes e a continuidade na execução dos processos internos, bem como uma gestão mais efetiva destes processos.

Quanto aos benefícios podemos mencionar alguns: melhoria da imagem; aumento na satisfação dos clientes; mobilização das pessoas em torno de um objetivo comum; redução de desperdícios e de custos.

2. Benefícios desta Certificação para o cliente

São vários os benefícios para o cliente advindos da certificação e podem ser resumidos no seguinte princípio: garantia da satisfação e do atendimento às necessidades claramente definidas. Essa satisfação resulta da obtenção de serviços e produtos que seguem procedimentos rigorosos, tendo como referência a maximização do atendimento às especificações propostas pelo próprio cliente.

3. Impacto desse diferencial no mercado

Além de assegurar um maior patamar de competitividade no mercado, provoca as seguintes reações:

- Benefícios que traz aos clientes.

- reflexo em cadeia nos fornecedores, que passam a submeter-se a especificações mais precisas e a parâmetros de qualidades mais rígidos para o atendimento; e

- estímulo à concorrência, de forma que esta investe na sua certificação para manter a alta competitividade do mercado.

Sistemas da Qualidade
Química, Produtos Químicos e Fibras	Código NACE DG menos 24.4
Farmacêuticos	Código NACE DG menos 24.4
Máquinas e Equipamentos	Código NACE DK
Metais de base e Produtos Metálicos	Código NACE DJ
Equipamentos ópticos e Elétricos	Código NACE DL
Transporte, Armazenagem e Comunicação	Código NACE I
Tecnologia da Informação	Código NACE K 72
Serviços de Engenharia	Código NACE 73, 74.2
Outros Serviços	Código NACE K 74 menos K 74.2

SISTEMA DE AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE DE EMPRESAS DE SERVIÇOS E OBRAS DA CONTRUÇÃO CIVIL - SiAC/PBQP-H - PROGRAMA BRASILEIRO DA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE DO SETOR HABITACIONAL.

Caso haja interesse em desenvolver certificação em alguma área diferente do escopo da ACTA SUPERVISÃO TÉCNICA INDEPENDENTE, entre em contato conosco através de nosso e-mail para análise de viabilidade.

Última Revisão - 15/11/2009